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企业培训项目的风险及其管理策略——以瑞安市经贸培训学校为例

专 业: 项目管理
关键词: 培训机构 风险评估 企业培训项目
分类号: C975
形 态: 共 62 页 约 40,610 个字 约 1.943 M内容
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内容摘要


伴随着中国经济发展的良好势头,教育、培训业的社会地位发生了重大变化,高额的收益率吸引着越来越多的公司进入了培训行业。

管理培训是非常热门的培训业务,竞争的逐渐加剧迫使各管理培训机构开始在服务质量上下工夫,更高水平的市场竞争将淘汰一批没有形成自己特色的管理培训机构。

培训行业目前还存在很多问题。

一方面是培训市场不规范,鱼龙混杂,导致企业之间的无序竞争局面。

另一方面企业内部管理比较混乱,培训项目缺少规范的操作,决策的随意性大。

针对上述情况,我们应该从哪些方面进行管理,才能将培训风险减少到最小,培训咨询公司的生存和发展必然面临着许多不利因素的威胁,同时也增加了培训项目运作的风险。

本论文从企业整体出发,以瑞安市企业培训项目为例,针对培训项目管理过程中可能遇到的问题,提出如何预料项目运作中的潜在的风险,应该怎么样处理项目运作过程中将出现的问题,提出具有操作意义的解决方法。

从而降低培训项目管理风险,提高企业的市场竞争能力。

本文首先从培训项目(包括公开课和企业内部培训)的操作流程、项目工作结构分解、风险识别信息来源以及培训项目中常有的风险进行了分析和总结;采用项目风险结构分解与培训需求调查对项目的风险进行了识别;最后通过瑞安高级职业经理研修班的培训项目开发进行分析,探讨实际开发运用中的风险管理..……

全文目录


文摘
英文文摘
1绪论
1.1课题的背景及意义
1.2国内外理论基础及文献综述
1.2.1项目管理
1.2.2项目风险管理
1.2.3项目风险管理理论综述
1.3论文逻辑结构图
2培训项目运作过程中风险的识别与评估
2.1培训项目分类
2.1.1公开课程培训项目
2.1.2企业内部培训项目
2.2培训项目风险识别
2.2.1培训项目风险识别信息
2.2.2培训项目工作分解结构/WBS
2.2.3培训项目中常见风险
2.3培训项目风险评估
3培训项目风险的系统性防范策略
3.1避免风险
3.2加强市场开拓把握客户培训需求,增强培训项目的针对性
3.3降低项目运作中一般风险概率
3.4系统降低企业内部培训前期风险
3.4.1让客户参与营销以获得信息,控制项目的市场风险
3.4.2选择适合自己的培训项目,减少项目风险
3.4.3培训方式多样化,提高培训学员的参与积极性
3.4.4设计好的项目建议书,提升培训机构形象
3.5转移培训项目风险
3.6培训项目的应急计划
3.7根据项目特点采取相应的推广手段
3.8开拓师资渠道,储备优秀培训师
4培训风险管理在瑞安高级职业经理研修班项目中的应用
4.1项目概况
4.1.1瑞安市经贸培训学校管理培训业务状况
4.1.2瑞安市企业培训行业市场需求及潜在需求分析
4.1.3项目背景
4.2项目风险识别
4.2.1项目风险结构分解法定性识别
4.2.2项目风险源确定
4.2.3风险分类与风险症状
4.3项目风险评价
4.4项目风险的防范策略
4.4.1采用各种方法进行销售,确保培训如期举行
4.4.2建立激励机制,挖掘员工潜力
4.4.3为保证培训质量,采用新的培训方法
4.4.4结合客户需求,重新调整课程内容
4.4.5降低风险发生的应急预防及策略
4.5.6避免培训部与学员冲突风险
结束语
参考文献
附录

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中图分类: > C975 > 社会科学总论 > 劳动科学 > 职业培训

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