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企业员工工作责任心的理论构建及其与忠诚度的关系研究

专 业: 应用心理学
关键词: 企业员工 工作责任心 工作忠诚度
分类号: C970.4  F272.92
形 态: 共 54 页 约 35,370 个字 约 1.692 M内容
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内容摘要


工作责任心是与员工工作行为、工作结果密切相关的个体心理的重要特质,是个体对工作责任的自觉意识和积极履行的行为倾向。

工作责任心是员工之于企业存亡的重要因素,从心理学入手对其进行深入研究有着重要的理论和实践价值。

本研究在文献综述、对企业员工的访谈以及与专家探讨的基础上,提出了企业员工工作责任心的理论构想,把工作责任心定义为:

责任主体在工作中认识到工作职责,并将职责内化成自己应该履行的义务,主动为职责承担相应后果的稳定的心理特质。

编制了企业员工工作责任心的预试问卷,对57名企业员工进行了试测;通过对预试问卷的因素分析、反复修订,继而对530名企业员工进行调查,最后编制出企业员工工作责任心的正式问卷;进一步从多角度、多指标考察《企业员工工作责任心问卷》的信度和效度。

研究结果表明:

(1)参照员工胜任力特征结构模型,企业员工的工作责任心分为敬业、效能感、主动性、担当、尽职、职业素质6个结构层面,这6个层面构成了企业员工工作责任心的结构维度。

(2)通过项目分析、探索性因素分析、信度检验、效度分析等一系列研究,根据企业员工工作责任心理论构想所编制的《企业员工工作责任心问卷》具有较好的信度和效度,各种模型拟合指标均表现良好。

这说明该问卷可以作为评价企业员工工作责任心适宜的工具。

(3)用本问卷对530名企业员工工作责任心调查的结果表明,我国企业员工工作责任心的现状良好。

不同人口统计学变量的企业员工在工作责任心上不存在显著差异,人口统计学变量对工作责任心各同维度具有一定程度的影响。

(4)工作责任心及其各维度与忠诚度之间存在显著的相关,表明工作责任心及其各维度与忠诚度之间关系密切..……

全文目录


文摘
英文文摘
1.问题提出
1.1研究意义
1.2研究现状
1.3本研究中涉及到的其他相关概念
1.4现有研究存在的问题
2.本研究的基本构想及拟探讨的问题
2.1研究目的
2.2工作责任心的定义
2.3拟探讨的问题
2.4研究设计
3.企业员工工作责任心调查问卷的编制
3.1研究目的
3.2研究过程
3.3问卷的信效度分析
3.4结果与讨论
3.5小结
4.企业员工工作责任心特点及现状研究
4.1研究目的
4.2研究假设
4.3研究过程
4.4结果与讨论
4.5小结
5.企业员工工作责任心与忠诚度的关系研究
5.1研究目的
5.2研究假设
5.3研究过程
5.4结果与讨论
5.5小结
6.结论与展望
6.1研究结论
6.2研究局限
6.3研究展望
参考文献
附录

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中图分类: > C970.4 > 社会科学总论 > 劳动科学 > 劳动科学基础理论
其他分类: > F272.92 > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策

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