优秀研究生学位论文题录展示

构建我国零售业商业生态系统

专 业: 技术经济与管理
关键词: 零售业 商业生态系统 霍特林模型 零售商供应链模型
分类号: F721
形 态: 共 133 页 约 87,115 个字 约 4.167 M内容
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内容摘要


零售业始于1852年,150多年间经历了三次大的革命,获得了巨大的发展。

到2003年,全球零售额已经占GDP的24.8﹪。

针对这一蓬勃发展的新兴行业,国内外理论界也掀起了研究的热潮。

国内的研究主要停留在一般意义上的企业、行业的理论分析,零售业行业特征不是非常突出:

而国外的研究尽管相对来说已进入了较成熟的阶段,也诞生了许多有影响力的理论,但它们都是将零售业孤立来看,缺乏系统的思想,也无法给我国零售业现阶段如何规避价格战、规模战等低水平竞争方式提供解决之道。

本文立足于协同进化理论、复杂适应系统理论及商业生态系统理论的研究成果,提出了用商业生态系统的思想,建立我国零售业健康商业生态系统这一崭新的概念和思路,力图帮助我国零售业及其利益相关者走出零和博弈的竞争模式,建立多赢、和谐的商业社会。

整篇论文分为五部分:

第一部分,问题的提出。

零售业以其蓬勃的发展之势及其在经济社会中不断增强的影响力,使其备受关注又充满希望。

而我国零售业却举步维艰:

面对市场的全面开放,我国零售业危机四伏;而博弈论的分析结果指示出,低效率的均衡是现阶段我国零售业经营方式的唯一结果。

第二部分,方案的设计。

构建了商业生态系统模型。

模型将经济社会分为三个层次:

基础商业生态系统;骨干商业生态系统;核心商业生态系统。

模型带来了全新的经营哲学:

研究的主体是以主导企业为核心、以价值网为关联的共生企业群组成的商业生态系统;评价指标体系的设计是以主导企业对系统的整合能力、系统竞争力的提升能力;主导企业与共生企业对系统创造超额利润的协同能力等方面为指导思想。

通过对零售商的供应链模型的数学推导间接证明了商业生态系统模型思想的正确性,再以这种正确思想为指导构筑了零售业商业生态系统架构。

第三部分,方案的运行。

构建零售业商业生态系统的管理模型,并给出模型中各个利益相关者之间合作、联盟与协调的路径,最后规划了利益相关者的管理战略及战略应用。

第四部分,方案运行的保障。

提出以建设新文化,革命服务业来保障方案的运行。

第五部分,方案进一步完善的方向。

建立一套衡量商业生态系统运行质量的方法及指标体系,并量化这些指标,给出这些指标代表的意义及对系统运营的指导作用,提高论文的实用价值..……

全文目录


文摘
英文文摘
论文说明:图表目录
第1章 序言
1.1背景介绍
1.1.1全球零售业总体态势及趋势
1.1.2我国零售业发展的现状和未来的趋势
1.2 问题的提出
1.3 论文研究的意义
1.4 主要内容及创新点
1.4.1主要内容
1.4.2论文的创新点
第2章 相关理论综述
2.1 零售业发展理论的研究综述
2.1.1有关流通业的企业理论研究综述
2.1.2零售业态发展理论的研究综述
2.1.3零售业组织变迁理论的研究综述
2.1.4混合理论的研究综述
2.2 复杂适应系统理论的研究综述
2.2.1复杂适应系统的概念及特征
2.2.2复杂适应系统理论与方法的应用研究现状
2.3 协同进化理论的研究综述
2.4 商业生态系统理论的研究综述
2.4.1商业生态系统理论的提出
2.4.2商业生态系统的结构及分析框架
2.5 现有零售业理论的不足与下一步研究的方向
第3章 我国零售业现阶段的竞争模式及博弈模型分析
3.1 商业达尔文主义和我国新阶段零售业竞争的现状
3.1.1达尔文及其进化论
3.1.2商业达尔文主义
3.1.3我国零售业竞争的现状
3.2 我国零售业的主要竞争方式之一——规模战
3.2.1规模经济的实质
3.2.2连锁经营的规模
3.2.3连锁经营是规模经济的内在要求
3.3 规模战的博弈模式分析
3.3.1霍特林模型的定义
3.3.2霍特林模型的变异
3.3.3均衡
3.3.4例证
3.4 我国零售业的主要竞争方式之二——价格战
3.4.1价格竞争行为的主要成因
3.4.2价格战的具体表现形式
3.5 价格战的博弈模式分析
3.5.1囚徒的困境
3.5.2价格战的囚徒困境模型
3.5.3伯特兰德Bertrand模型
3.5.4例证
本章小结
第4章 我国零售业商业生态系统架构
4.1 商业生态系统的基本涵义
4.1.1商业生态系统的概念
4.1.2商业生态系统和自然生态系统的类比
4.1.3商业生态系统产生的原因
4.1.4商业生态系统的特征
4.2 商业生态系统的模型
4.2.1基础商业生态系统
4.2.2骨干商业生态系统
4.2.3核心商业生态系统
4.2.4商业生态系统模型包涵的经营哲学
4.3 零售业商业生态系统模型研究
4.3.1零售业商业生态系统的定位
4.3.2零售业商业生态系统的价值网模型
4.3.3零售商的供应链模型研究
4.3.4结论
4.4 零售业在商业生态系统中的作用
4.4.1零售业在商业生态系统中的定位
4.4.2零售业定位于主导企业应该具备的能力
4.4.3零售业与共生企业的合作方式
4.5实例
4.5.1沃尔玛商业生态系统是如何创造优势的
4.5.2高速成长的eBay
本章小结
第5章 我国零售业商业生态系统的管理
5.1 基于利益相关者管理方法的零售业商业生态系统的管理模型
5.1.1零售业商业生态系统管理模型的背景及概念
5.1.2运用利益相关者分析方法管理零售业商业生态系统
5.1.3零售业商业生态系统管理模型的构建思路图
5.1.4零售业商业生态系统管理模型的构建
5.1.5零售业商业生态系统管理模型的说明
5.2 零售业商业生态系统的管理模型中零售商的运行
5.2.1零售商与制造商、服务商的联盟合作
5.2.2零售商与供应商的联盟合作
5.2.3零售商与客户的联盟合作
5.2.4零售商与零售商关系的协调
5.2.5零售商与政府规制的协调
5.2.6零售商与制度安排的协调
5.3 零售业商业生态系统利益相关者的管理战略
5.3.1利益相关者管理理论
5.3.2零售业商业生态系统的利益相关者的诊断模型
5.3.3零售业企业中利益相关者管理战略
5.4 零售业商业生态系统的运行与调整
5.4.1零售业商业商业生态系统的运行
5.4.2零售业商业生态系统的调整
本章小结
第6章 建设新文化,革命服务业
6.1 建立信任的文化
6.2 打造客户服务文化
6.3 培育零客户流失文化
本章小结
第7章 结论与展望
7.1 主要结论概括
7.2 后续研究课题及展望
参考文献

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中图分类: > F721 > 经济 > 贸易经济 > 中国国内贸易经济 > 商业经济体制和组织

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