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基于知识管理的人际情报网络构建研究

专 业: 情报学
关键词: 竞争情报 知识管理 人际情报网络 网络构建 知识地图
分类号: G350
形 态: 共 78 页 约 51,090 个字 约 2.444 M内容
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内容摘要


随着竞争情报理论和实践研究的深入,人际情报网络HIN及作用与构建正逐步成为情报学理论界关注的焦点。

竞争情报和知识管理是植根于人际网络中的一项社会活动,而人际网络则是人际资源和人际交流的载体和平台。

本文在简述当前人际情报网络研究进展及存在问题的基础上,将知识管理、人际网络的基本理论、方法和技术引入到竞争情报当中,系统地论述了人际情报网络的含义、理论、方法及应用等基本问题。

接着,利用知识地图的方法和技术,从理论上提出人际情报网络的构建方法和构建流程,旨在为企业构建人际情报网络提供一个可操作性的流程。

从而实现以人为载体存储知识,为人们查找情报和知识提供线索。

最后,选择一个目标企业做实证应用研究,即根据前面提出的人际情报网络构建流程为该企业构建人际情报网络,从实践方面验证该构建流程的可行性。

基于知识管理的人际情报网络构建研究对企业开展竞争情报工作具有较强的实践指导意义。

构建基于知识管理的人际情报网络,不仅可以解决竞争情报活动中难以获取的非公开渠道隐性知识来源,使口耳相传的零次情报得以科学的利用,而且可以把它作为重要工具将企业内外部人员联结起来,加快知识流动速度和情报利用率,为企业行动者利用和控制信息资源提供决策性支持,增强企业的社会资本,进而创造经济资本,以提升企业竞争能力..……

全文目录


文摘
英文文摘
1绪论
1.1问题的提出
1.2国内外研究概况及发展趋势
1.2.1国外研究现状
1.2.2国内研究现状
1.2.3发展趋势
2人际情报网络概述
2.1人际网络的基本概念
2.2人际情报网络的基本概念
2.2.1人际情报网络的概念
2.2.2人际情报网络的构成
2.2.3人际情报网络的类型
2.3人际情报网络的特点和作用
2.4人际情报网络构建的目的
2.5现有的人际情报网络构建方法
3基于知识管理的人际情报网络构建方法
3.1人际情报网络构建的影响因素
3.2知识管理融入人际情报网络构建过程
3.3人际情报网络构建的理论基础
3.3.1知识管理
3.3.2知识流
3.3.3知识库
3.3.4知识地图
3.4人际情报网络构建的总体思路
3.4.1人际情报网络的构建原则
3.4.2人际情报网络的构建方法
3.4.3人际情报网络的构建流程
3.5系统功能及其体系结构
3.6企业员工与人际情报网络的交互过程
4基于知识管理的人际情报网络构建流程的分析与设计
4.1人际情报网络模型的确定
4.1.1需求分析
4.1.2确定网络模式
4.1.3识别网络成员和关键联系
4.1.4建立联系,形成人际情报网络的一般模型
4.2人际情报网络的知识组织
4.2.1知识组织方法的确定
4.2.2本体中类、属性和联系的确定过程
4.2.3定义类及类的等级体系
4.2.4定义类的属性
4.2.5定义类之间的关系
4.3人际情报网络的知识获取
4.3.1知识获取方法
4.3.2内部人际情报网络的知识获取
4.3.3外部人际情报网络的知识获取
4.4人际情报网络的知识利用
4.4.1知识查询
4.4.2知识的管理和维护
4.4.3知识的推理与创造
4.5人际情报网络的管理与优化
4.5.1验证人际情报网络的有效性
4.5.2人际情报网络的管理
4.5.3人际情报网络的优化
4.6人际情报网络构建的注意事项
5企业人际情报网络构建案例研究
5.1企业背景
5.2设计过程
5.2.1调研目的和内容
5.2.2调研对象选择标准
5.2.3调研步骤
5.2.4调研数据的处理
5.3系统的实施
5.3.1系统开发平台及工具
5.3.2类、属性和实例的设置
5.3.3可视化调用方案
5.4实施结果分析
6总结与展望
6.1论文的理论意义与实践意义
6.3研究中存在的问题及后续工作
6.4展望
参考文献
附录

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